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卫生部时隔日前明确提出提高医疗服务5项具体措施后，日前再度发文明确提出10项措施，敦促公立强化管理，实施患者安全性目标，优化流程，提高群众诊治就诊体验。优化门诊流程。
修改完备门诊管理制度，根据就医病人数量和峰谷及时调配医疗资源。作好门诊和辅助之间的流程交会，强化门诊各科室间的协商因应。提高住院、转诊、转科服务流程。
对门诊入院患者实施由急诊科医疗过渡性入院或必要转入科室救治与办理入院实时方式。强化转诊、转科患者的过渡，对转科病员要做内部精细化管理。对转院、住院病人获取购票服务，逐步构建转院医疗服务从床边到床边、从社区到床边的标准化倒数服务。
强化门诊绿色通道管理。实施首诊治负责制，与“120”创建同步协商制度，与社区卫生服务机构、乡镇卫生院创建门诊、救护桥接服务制度。
提高门诊绿色通道，创建后遗症、、脑卒中等重点病种的门诊服务流程与规范，保证患者取得倒数医疗服务。强化门诊检诊、分诊，及时医治急危重症患者。
实施患者安全性目标，推展医疗质量持续改良。严格执行查对制度，避免手术患者、手术部位和术式错误。
实施临床药师制为和处方评论制度，保证患者用药安全性。实施医院病毒感染掌控和临床实验室“不妙值”报告制度，防止医疗安全事件再次发生。
积极开展根本性疾病规范化医疗，有效地减低患者开销。自由选择少见恶性肿瘤、肾功能中风、小儿等发病率低、疾病负担重、社会影响大的疾病，制订合乎基本医疗服务、基本医疗保障和基本药物供应原则的规范化医疗指南，积极开展规范化医疗试点工作。逐步创建病理远程临床和救治系统，解决问题县医院病理临床问题。
强化滋扰管理，大力前进医疗纠纷人民调解，的组织公立医院统一重新加入医疗责任保险，确保医患双方的合法权益。规范临床护理服务。获取与患者病情和生活自理能力相适应的护理服务，保证基础护理与分级护理措施实施做到，增加并逐步中止患者家属陪护。卫生部还就医院强化精细化管理、提升服务效率，改革医疗收费服务管理与医保承销服务管理及坚决前进购票医疗服务明确提出了明确要求。
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